Avaliação geral do aplicativo nas lojas

Captamos a percepção real dos usuários sobre o NDD Move, diferenciando experiências positivas e negativas para:

• Melhorar a usabilidade dos principais fluxos do app.

• Reduzir taxas de abandono em ações.

• Antecipar problemas antes que virem reclamações maiores.

• Fortalecer a percepção de cuidado com o usuário.

Após o motorista atingir uma certa experiência com o aplicativo, irá aparecer em tela a opção para que ele possa avaliar o nosso aplicativo em um fluxo simples e rápido: